Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025

1. Qui sommes-nous ?

Pull Lover est une boutique en ligne de vente de pulls et vêtements en mailles. Le responsable du traitement des données est Pull Lover (contact : tom.wybo@yahoo.fr).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :
  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de livraison
  • Historique de commandes
  • Données de connexion (via e-mail, Google ou Facebook)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
  • Gérer votre compte et vos commandes
  • Assurer la livraison de vos achats
  • Vous envoyer des confirmations de commande par e-mail
  • Vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti
  • Améliorer nos services et la sécurité du site

4. Connexion via réseaux sociaux (Google, Facebook)

Si vous choisissez de vous connecter via Google ou Facebook, nous recevons uniquement votre nom et votre adresse e-mail depuis ces plateformes. Nous ne publions rien sur votre profil social et n'accédons pas à vos contacts. Ces données sont traitées conformément à la présente politique.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation commerciale avec nous, puis archivées pendant 3 ans à des fins légales. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 7).

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
  • Nos prestataires de paiement et de livraison
  • Nos hébergeurs (MongoDB Atlas, Cloudinary, Vercel)
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, et notamment demander la suppression de vos données, contactez-nous à tom.wybo@yahoo.fr. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (session, panier). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement.

9. Sécurité

Vos mots de passe sont chiffrés (bcrypt). Les communications sont sécurisées via HTTPS. Nous mettons en place des mécanismes de protection contre les tentatives de connexion abusives.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : tom.wybo@yahoo.fr